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机电企业:学雷锋,大家在行动
发布时间:2019-03-05 16:57:25 来源: 编辑:赵博 点击:

三月是鸟语花香、万物复苏的季节,为大力弘扬雷锋精神和“奉献友爱 互助 进步”的志愿服务精神,培育和践行社会主义核心价值观,提高广大用户的计算机常用常识、网络安全防范意识。3月4日,机电企业组织青年志愿者开展了形式多样的志愿服务活动。

本次志愿服务活动集合了业务咨询、客户服务、现场演示、信息安全专家等多项服务。活动现场,志愿们身穿红色马甲,穿梭在人群之中,引导、讲解,群众现场咨询,志愿者们耐心解答。

活动采取发放宣传单页、现场模拟演示、技术专家答疑等方式,向群众宣传如何预防通讯信息诈骗,帮助群众更清晰地了解掌握常见通讯诈骗手段等,更好地保护好自身权益。活动现场还提供路由器设置、安全App安装、免费上门服务等便民服务,在为用户提供服务的同时,有效的起到了宣传的作用。

无线宽带服务队结合专业特色,通过广场志愿活动宣传路由器、手机辐射常识,为有顾虑的市民现场演示;网络服务队走进社区免费测网速、设置路由器、故障处理等提升宽带品质;客服中心开展“春风行动”,提供用户信息更新、网络常识讲座等暖心服务;提供家庭组网专业引导,故障快速排查与受理。

据统计,机电企业青年志愿服务队向现场群众散发宣传彩页300余张,帮助用户扫描下载“故障申报二维码”100余人次,免费上门故障维护9位用户、35位用户免费更换网线、设置路由器6台,展现机电企业VIP服务品质!

参与志愿服务工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”。今后,机电企业青年志愿者将会继续秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极地为志愿事业作出贡献。以便民、利民的服务举措切实提升服务品质,助力企业发展。(赵博)

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